Rückerstattungsrichtlinie
60 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Wir sind von unseren Produkten und Leistungen überzeugt. Deshalb sichern wir diese mit einer 60 Tage Geld-Zurück-Garantie ab. 
Solltest du aus irgendeinem Grund nicht mit PhenQ zufrieden sein, kannst du einfach die unbenutzten Produkte in der Originalverpackung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken. Wir erstatten dir 100 % des Produktpreises zurück -- Versandkosten nicht inbegriffen.
Du möchtest von unseren Spezialangeboten profitieren, indem du mehrere Behälter auf einmal bestellst? Dann kannst du das Produkt 67 Tage lang absolut RISIKOFREI ausprobieren.
Schicke einfach die ersten beiden leeren Dosen deines 60-tägigen PhenQ-Vorrats und alle weiteren ungeöffneten Dosen von PhenQ innerhalb von 67 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurück (sechzig Tage Testzeit plus eine Woche Rückversand), und wir versprechen dir, dass wir dir den gesamten Kaufpreis zurückerstatten, exklusive Versandgebühren.
Kontaktiere unseren Kundenservice unter support@phenq.com und wir werden uns innerhalb von 48 Geschäftsstunden mit den Rückgabeanweisungen bei dir melden.
Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU
Wenn Sie als Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union diesen Vertrag abschließen, haben Sie das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nehmen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website in der Fußzeile (am Ende der Seite) nutzen und auf den Link „Vom Vertrag zurücktreten“ klicken.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben). Wir können von der Erstattung einen Abzug für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, sofern dieser Wertverlust auf eine unsachgemäße Handhabung Ihrerseits zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückzahlung unverzüglich vornehmen, spätestens jedoch:
(a) 14 Tage nach dem Tag, an dem wir die gelieferten Waren von Ihnen zurückerhalten haben, oder
(b) (falls früher) 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbringen, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, oder
(c) falls keine Waren geliefert wurden, 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert wurden.
Rücksendekosten
Bitte beachten Sie, dass der Verbraucher die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen hat.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
die Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind;
die Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.